网络付费刷课灰色产业链须从根上治

  当黑龙江某大学大一学生王杨（化名）在学长的介绍下首次联系刷课代理时，对方仅简单地问了这几个问题，然后向他要了学习通的账户和密码，说“先不用付钱，刷好我告诉你，到时候付8元就行”。

  一天半以后，王杨看到慕课（学习平台）上自己计算机基础课已经刷好——这次刷课服务让他颇为满意。“我们平时作业量挺大的，根本没时间看节奏这么慢的网课，学校又要求一定得完成一定的课时，只能找人代刷。”王杨告诉《法治日报》记者。

  像王杨一样购买过刷课服务的学生不在少数。据警方通报，仅2019年至2020年，全国范围内购买刷课服务的学生就超过790万人，刷课数量逾7900万科次，涉事刷课平台的下线万人，其中大多数是在校学生。

  “网络课程内容性价比低，老师们最重视的还是平时线下课的考勤、作业、期末的考试成绩，网络上的课程内容做做题就行了，代刷也能帮忙做线上课的章节小测。”陕西西安某大学学生李某直言不讳。

  据了解，各高校在一些网络教学平台上都开设有网络选修课程，或凭借网络课堂平台布置部分课堂作业，学习平台中学习通、慕课、知到、优学院等较为主流，其中专业课和选修课是刷课服务的主要目标。

  采访中，哈尔滨、西安等多个城市的大学生均表示有过购买刷课服务的经历，一科5元至20元不等。学生们选择找人代刷网课的问题大多有三种：一是网课通常是选修课，且节奏慢，不符合自己的学习进度和计划，所以不想荒度时间自己刷课；二是对学习不上心，或者对有些课程不感兴趣，根本不愿意听课，只为了拿到相应的学分；三是时间紧任务重，不得已找人刷课，比如临近期末找人突击刷课。

  记者在微博上以“学习通刷课”为关键词进行搜索后，看到了不少网友的吐槽，如“明天考试，今天课还没刷完”“每天不是刷课，就是在刷课的路上”等。

  记者以需要代刷为由联系了一家号称主要承包学习通、知到、优学院3个平台刷课服务的服务商，了解到代刷课每科2元至6元不等，分为快刷和慢刷，最快的两小时即可刷完，慢刷可根据学校要求，测试、视频都可以代刷。“学习通包视频、测试及考试，基本分数95+；知到、智慧树包平时分、见面课、测试及最后的考试，基本分数95+。”

  这么“便宜”的价格，商家如何赢利？一位刷课代理和记者说，刷课服务属于薄利多销。在整个链条中，刷课代理担当刷课网站和客户之间的中间商，帮助刷课平台招揽顾客。随后，刷课平台工作人员会在刷课平台开通账户，按照步骤输入账号、密码等信息，后台会自动进行刷课，工作人员不需要再进行其他操作。

  据介绍，代刷服务可以代刷的只限于视频时长和题库中的客观题，需要思考的主观题以及题型变通的英语、数学无法代刷。

  一位提供刷课服务的商家在关于学习通软件的需要注意的几点中称，代刷服务可帮考的只限于学习通题库生成的考试，主观文字题和教师在学习通上安排的考试，代刷服务不能，需要顾客自己完成。

  “学习通所有习题都是有题库的，遇到测试代码就自己进去迭代搜出来直接往上套，关键词信息检索。”李某说，刷课服务中的答题服务，大多是依靠技术代码在题库中检索完成的，题库外的题目无法通过代刷作答，所以不少商家都明确说，“主观题和冷门科目以及英语、数学不刷”。

  采访中，记者在一位刷课代理的账户中看到，下单界面中各平台的刷课服务都标注了“批发价”，价格比该代理对外的售价低了很多，而且销售时快刷价格和慢刷价格相差很大，但在批发价里，知到、智慧树、超星、学习通的快刷价格和慢刷价格都仅为0.6元一科。

  “例如学习通，我们卖给客户就4元至6元一科，挣3元至5元。有时候为吸引客户发网上替我们宣传，还可以打折，客户2元至3元也能买到。其实一点也不贵，并没有‘坑’客户。”这位刷课代理说道。

  记者在采访中了解到，刷课代理不少为在读大学生，身边同学都是潜在客户，甚至都不需要总代理提供客户群。

  原来，很多高校为提高学生体质会要求学生跑步锻炼，不同学校要求的公里数和路线不同，而且跑步数据大多被纳入体育成绩中。然而不少受访学生反映，龙猫校园、步道乐跑、运动世界校园等多个高校跑步软件都存在记录不上、记录不准的情况。

  记者观看这些App的评论也发现，有不少人反映软件功能不完善，如“熄屏就没有记录了，来消息划一下又没有记录了”“每次都网络异常，学校还非让用，到处都是bug”等。

  因为跑步数据会影响成绩，加之软件存在尚不完善的问题，跑步代刷业务便应运而生。

  “我们要求一个学期跑完72公里，这在期末体育成绩中占10分，不要求速度。”今年刚从东北大学毕业的刘同学向记者回忆说，他们学校对于跑步要求挺人性化的，问题就在于使用软件不灵敏，“有时记录很不准确，等于白跑了”。

  北京印刷学院一名读大四的学生和记者说：“大一刚开学的时候有阳光体育跑，规定每学期刷多少公里数，后来老师发现代刷变‘产业’了，就把这个取消了，我觉得老师非常明智。平时我也会跑步，只是想按自己的路线和规划跑，不想被限制路线和公里数。”

  记者就此问题采访了北京一位高校老师，这位老师和记者说：“我们的初衷是让学生跑步锻炼，现在成了一些人的赚钱工具，这肯定不行。我们会通过课堂以及其他方式督促，不会再采取这种打卡跑步了。”

  随后，记者在各购物平台上搜索跑步代刷服务时看到，某店家使用可控变速智能摇步器代刷价格为1.5元每公里，并且保证不会被检测出作弊。“但是一天只能跑一次，早刷早安心。”这位店家对记者说。

  中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，代刷课现象的出现，反映出一些学校线上所开设课程并没有正真获得学生的普遍认可。从时间和收益角度来看，学生认为该课程价值不高，或没办法满足其价值需求，所以会找人代刷。

  在上海恒衍达律师事务所律师王艳辉看来，网络付费刷课产业链形成主要有三方面原因：互联网的发展使得线上教育教学的模式逐渐普及，庞大的线上课程规模使不法分子嗅到了商机；2020年初以来，新型冠状病毒肺炎疫情导致线上教学成为教育常态，线上线下教育相结合的模式慢慢的变成为当前的趋势；一些地方的教育部门对于线上教学的质量把控并不严格，给了不法分子可乘之机。

  针对这个现象，储朝晖认为，学校需要反思和深入思考该课程的质量；减少付费刷课要从根源着手，即降低付费刷课需求，要让学生认为课程是有意义的；对于付费刷课产业链可进行一定规范，第三方组织者应当承担一定责任。“但是只从技术层面处理问题效果甚微，还是要从提高课程质量着手。”

  记者采访中发现，除了学校网课，其他职场课堂的刷课服务也层出不穷。对于一些社会人员，如公司员工、公职人员在培训时使用代刷是否违规？王艳辉认为，公司员工、公职人员等购买刷课服务后，不用付出努力就能够得到高分或相应的成绩，对其他同事有着非常明显的不公平性，违背了民事法律中的公平公正原则，而这种投机取巧的方式也违背了公序良俗，极度影响社会的公共利益。对于提供这类服务的人来讲，破译软件等行为不仅可能涉嫌侵犯他人的知识产权，情节严重的有可能涉嫌破坏计算机信息系统罪。

  王艳辉建议，加强对使用网课人员，尤其是学生的教育，使其认识到这种投机取巧不劳而获的行为是正确价值观所不提倡的，从根本上杜绝这种行为的发生；教育部门加强对网课的管理，从技术上及制度上严厉打击这种现象，一经发现应当给予相应的惩罚；有关部门应当及时完善有关规定法律法规，明确代刷课行为的定罪量刑标准，让不法分子受到法律的制裁。（记者 韩丹东 实习生 杨蕙嘉）

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